Una marca inspiradora cuidando el planeta
Para comenzar hablamos de la necesidad de construir una marca acerca de la biodiversidad, haciendo referencia a esta como idea principal y a través de una denominación con la cual se identifique plenamente nuestro público y sea más fácil y más rápido poder conectar con él.
Algunos estudios realizados por diferentes organizaciones como www.futerra.co.uk, señalan que si la manera como hablamos de biodiversidad fuera efectiva, no estaríamos perdiendo gran parte de ella. Uno de los informes señala que si no usamos una manera distinta a la hora de hablar de la pérdida de biodiversidad, no vamos a obtener el impacto positivo que buscamos. La conclusión es contundente: el mensaje de la extinción, de pérdida de biodiversidad, genera apatía, no acción.
Según el informe Crear una marca para la biodiversidad, si queremos fomentar la protección de la biodiversidad hay tres enfoques que podemos utilizar:
Necesidad. Tiene que ver con plantear datos económicos (por ejemplo calcular “los servicios ambientales” que nos da la naturaleza). Esto funciona bien en contextos políticos y empresariales.
Un ejemplo. Hace años, estaba asesorando un diputado sobre cómo enfocar alocución sobre las prospecciones petrolíferas del golfo de València. Él, que es biólogo, quería enfocar su discurso en el parlamento sobre la posible destrucción de la vida marina. Yo le recomendé que lo hiciera en términos económicos. Si se produjese un vertido de petróleo, produciría enormes pérdidas económicas para la industria turística y los pescadores. Con este enfoque facilitó que, incluso el PP, votase contra las prospecciones petrolíferas.
Amor. Tiene que ver con apreciar la belleza de la naturaleza, con sentirse conectado con el medioambiente, etc. Y este es más útil para el público en general. ¿Se trata de un uso “cursi” del amor? No, se trata de usar sentimientos genuinos que tenemos acerca de la naturaleza. En relación con esto, una persona que había asistido a varios juicios ambientales sobre la protección de parajes, me dijo que cuando el juez conocía el territorio (generalmente) sentenciaba a favor de la protección del paraje, lo que es un ejemplo que apoya esta hipótesis. Ahora bien, los mensajes de necesidad y amor funcionan sorprendentemente mal juntos.
Acción. Hay muchos mensajes para proteger la biodiversidad que no incluyen una llamada a la acción o las acciones son muy genéricas. En el texto nos proponen maneras específicas de cómo enfocar la petición a la acción. ¿Pides un donativo para una causa? ¿Sugieres consideren hacerse vegetariano? ¿Invitas a recoger plásticos para dejar la playa limpia para la fauna?
Si te parece interesante esta explicación, te sugiero que leas el informe completo en Crear una marca para la biodiversidad.
Es importante reflexionar a propósito de los enfoques expuestos, que habitualmente utilizamos una forma de comunicar que responde únicamente a aquello que nos gusta, sin pensar en aquello que las personas quieren escuchar, o que necesitan escuchar para motivarse. Si cambiamos nuestra manera de hablar acerca de lo que está ocurriendo, las posibilidades de conectar con el resto de la población crecen. Además de este análisis, el informe nos plantea otro sobre la el modo como asimilamos diferentes mensajes y de él se deduce, que no somos tan racionales como creemos. Que más bien reaccionamos en muchas ocasiones con base a emociones más que a información racional para cambiar conductas en nuestra manera de actuar.
Un detalle. Buena parte de las personas no usan el término «biodiversidad», ni entienden por qué es tan fundamental, así que es conveniente ser pedagógicos y explicar la interacción entre los diferentes ecosistemas (otro término, que la mayoría de la gente no lo entiende cabalmente.)
Se trata, por tanto, de explorar otras nuevas vías en la manera de hablar de la situación de la biodiversidad hoy, en diferentes contextos, logrando inspirar a otras personas para conservar nuestro hermoso planeta, y gozar de nuestra rica biodiversidad.
